預計未來五年行業云市場的價值將達到 6400 億美元。
根據德勤管理咨詢的報告《2022技術趨勢》的預測和分析，行業云解決方案會幫助組織將手動任務自動化，將重心轉移到具有競爭力的差異化方面。在未來18到24個月內，越來越多的市場組織將開始探索使用行業云滿足其獨特的垂直需求的辦法，預計未來五年行業云市場的價值將達到 6400 億美元。
行業云漸成大勢所趨
報告顯示，隨著全球經濟背景從疫情大流行向未來地方性疫情轉移，許多組織都在尋找機會，希望通過將業務流程轉移到云端來提高靈活性和效率。為此，越來越多的云服務巨頭、軟件供應商和系統集成商都開發了一系列基于云的解決方案、加速器和API。這些解決方案是預先配置好的，專門為易于采用而設計，可以在其基礎上進行構建以實現數字差異化，無論這些產品中的自選應用、工具或服務用戶怎樣組合，云技術都能將它們連接到一起，形成強大的業務流程解決方案，以支持行業垂直領域的常見場景。
德勤管理咨詢中國合伙人韓光輝指出，三大云服務商亞馬遜AWS、谷歌云和微軟Azure都提供了基于云的行業解決方案，使醫療、制造、汽車、零售和媒體等行業中特有的業務流程實現自動化。他們先創建了基礎設施即服務（IaaS）能力，這些能力最終升級為平臺即服務（PaaS）能力。他們還繼續向著技術堆棧更高層次延伸，將不斷增長的訂單流程自動化，搭建行業優化平臺。SAP、Oracle、Salesforce、等知名供應商所提供的行業特定業務能力也形成了生態系統，而且在不斷發展。
對此，SAP副總裁兼IT業務解決方案負責人Marijan Nedic表示，行業云的出現正在幫助企業花更少的時間來設置經營業務所需的關鍵功能，從而有更多時間建立自身優勢。"SAP的目標是創建行業云，滿足大多數客戶開箱即用的需求，能與合作伙伴解決方案輕松集成，并且能在一個綜合平臺中管理獨特的差異化產品。"
行業云在中國
此外，德勤管理咨詢中國團隊指出，在中國，這種技術趨勢不僅應用前景廣闊，還有望形成更多"中國特色"的創新實踐。
隨著我國經濟高速發展和新興技術的不斷成熟，很多行業、企業都加快了數字化轉型的速度。我們可以看到，制造、金融、貿易、醫療等很多行業里的頭部企業，突破了原有的內部優化，自我提升的局限性，轉向了全局優化、行業賦能的數字化戰略。這些企業將協同云廠商、專業咨詢服務機構、軟件服務商和系統集成商開發一系列基于云的、帶有行業特定屬性的解決方案，形成面向垂直領域的行業云平臺、行業一體化供應鏈平臺、工業互聯網平臺、行業大數據中心等。
以貿易行業為例，貿易行業中的領先企業進行數字化轉型的過程中，在原有B2B互聯網平臺的基礎上，融入了云原生、物聯網、區塊鏈、大數據技術，形成了新的行業服務模式，構建面向垂直領域的行業云，將打破行業內部的信息孤島，通過數據驅動，帶動資金流、商流、物資流、信息流，打造面向行業一體化的數字化新型能力體系，促進業務和技術一體化融合、深化產業鏈、供應鏈一體化協同、通過平臺賦能行業快速發展。
行業云的廣泛應用，將全面提升行業應用和解決方案快速迭代創新能力，支撐行業內部產業鏈和上下游生態數據資源有序流動，促進資源動態優化配置，以數據流通促進科學決策、運營優化、業務創新，有效應對轉型帶來的不確定性。幫助企業在生態系統及價值鏈中構建與外部安全共享數據的能力，進而孵化新的商業模式和產品，為行業帶來了更多的機會、為企業創造更大的價值。
舊曲新唱
事實上，推動云走向行業垂直化趨勢的業務和技術需求并非是新的需求。從 2000 年開始，具有合規需求、業務流程處理需求或數據管理需求的組織就開始采用云技術軟件。同時，許多企業的CIO開始將一些企業內部系統整體遷移到公有云上，以降低成本和提高效率。
如今，采用滿足行業通用需求的共享軟件和基礎設施外包這兩種相輔相成的方式，共同推動著云走向行業垂直化的趨勢。目前企業已經從通用功能和通用庫的采購，轉向與實際的行業業務流程數字化和可用性相關的工作。此外，越來越多的企業期望云計算供應商能夠打造"通用核心"解決方案，滿足各個行業和生態系統共同的需求。所以，云計算和軟件供應商目前提供了具有行業屬性、模塊化業務流程的"菜單"，通過 API，只需一個按鈕就能實現應用。
德勤管理咨詢中國技術戰略與轉型服務領導合伙人劉俊龍也指出，行業云并不是一個新概念，雖然在有些行業已經有率先應用的案例，但是大規模的、企業普遍認可的云垂直化的情況其實才剛剛開始，在未來1-2年內，這種趨勢將會越來越明顯。
企業該如何應對？
如果云服務提供商都能夠針對各個行業提供專屬的解決方案，那么對于企業來講到底意味著什么？
韓光輝表示，企業在經營過程中不是獨立的個體，一定會與它的生態環境、生態體系形成很多的互動，所以行業云的趨勢對于企業的整體布局是非常重要的。
德勤管理咨詢建議企業從這樣幾個步驟去考慮：
一要確定企業本身在行業里需要以什么樣的競爭優勢、希望以什么樣的核心能力來形成獨特的業務特點和定位。在這個基礎之上，再看企業所需要的能力，有哪些在云服務提供商的平臺、產品、服務中是有成熟模式的。如果有成熟的他山之石，企業可以快速拿過來使用。
其次要確定企業自身的優勢到底在哪里，把企業想打造的差異化優勢內化，和成熟的云服務產品融合起來去考慮。
第三，由于企業的業務模式會發生變化，所以整個IT架構設計，無論是決策方面，還是能力方面，都需要做一些調整和變化。過去企業的IT團隊更多是做架構師的設計，去打造企業的平臺；未來的IT團隊將更多是以組合的方式，要知道哪些是可以為企業所用的，哪些是需要IT團隊自己構建的；也有可能不完全是一個架構，而是一個從成熟的產品當中去挑選、組合、優化、串聯的工作方式。
而由于企業的業務環境和業務模式變化比較快，企業的IT團隊可能也更多是以小團隊的方式快速迭代。企業對于一線工程師的授權、對他們的創新能力的鼓勵，可能會變成未來IT工作中非常重要的一個方面。
行業云漸成大勢所趨
報告顯示，隨著全球經濟背景從疫情大流行向未來地方性疫情轉移，許多組織都在尋找機會，希望通過將業務流程轉移到云端來提高靈活性和效率。為此，越來越多的云服務巨頭、軟件供應商和系統集成商都開發了一系列基于云的解決方案、加速器和API。這些解決方案是預先配置好的，專門為易于采用而設計，可以在其基礎上進行構建以實現數字差異化，無論這些產品中的自選應用、工具或服務用戶怎樣組合，云技術都能將它們連接到一起，形成強大的業務流程解決方案，以支持行業垂直領域的常見場景。
德勤管理咨詢中國合伙人韓光輝指出，三大云服務商亞馬遜AWS、谷歌云和微軟Azure都提供了基于云的行業解決方案，使醫療、制造、汽車、零售和媒體等行業中特有的業務流程實現自動化。他們先創建了基礎設施即服務（IaaS）能力，這些能力最終升級為平臺即服務（PaaS）能力。他們還繼續向著技術堆棧更高層次延伸，將不斷增長的訂單流程自動化，搭建行業優化平臺。SAP、Oracle、Salesforce、等知名供應商所提供的行業特定業務能力也形成了生態系統，而且在不斷發展。
對此，SAP副總裁兼IT業務解決方案負責人Marijan Nedic表示，行業云的出現正在幫助企業花更少的時間來設置經營業務所需的關鍵功能，從而有更多時間建立自身優勢。"SAP的目標是創建行業云，滿足大多數客戶開箱即用的需求，能與合作伙伴解決方案輕松集成，并且能在一個綜合平臺中管理獨特的差異化產品。"
行業云在中國
此外，德勤管理咨詢中國團隊指出，在中國，這種技術趨勢不僅應用前景廣闊，還有望形成更多"中國特色"的創新實踐。
隨著我國經濟高速發展和新興技術的不斷成熟，很多行業、企業都加快了數字化轉型的速度。我們可以看到，制造、金融、貿易、醫療等很多行業里的頭部企業，突破了原有的內部優化，自我提升的局限性，轉向了全局優化、行業賦能的數字化戰略。這些企業將協同云廠商、專業咨詢服務機構、軟件服務商和系統集成商開發一系列基于云的、帶有行業特定屬性的解決方案，形成面向垂直領域的行業云平臺、行業一體化供應鏈平臺、工業互聯網平臺、行業大數據中心等。
以貿易行業為例，貿易行業中的領先企業進行數字化轉型的過程中，在原有B2B互聯網平臺的基礎上，融入了云原生、物聯網、區塊鏈、大數據技術，形成了新的行業服務模式，構建面向垂直領域的行業云，將打破行業內部的信息孤島，通過數據驅動，帶動資金流、商流、物資流、信息流，打造面向行業一體化的數字化新型能力體系，促進業務和技術一體化融合、深化產業鏈、供應鏈一體化協同、通過平臺賦能行業快速發展。
行業云的廣泛應用，將全面提升行業應用和解決方案快速迭代創新能力，支撐行業內部產業鏈和上下游生態數據資源有序流動，促進資源動態優化配置，以數據流通促進科學決策、運營優化、業務創新，有效應對轉型帶來的不確定性。幫助企業在生態系統及價值鏈中構建與外部安全共享數據的能力，進而孵化新的商業模式和產品，為行業帶來了更多的機會、為企業創造更大的價值。
舊曲新唱
事實上，推動云走向行業垂直化趨勢的業務和技術需求并非是新的需求。從 2000 年開始，具有合規需求、業務流程處理需求或數據管理需求的組織就開始采用云技術軟件。同時，許多企業的CIO開始將一些企業內部系統整體遷移到公有云上，以降低成本和提高效率。
如今，采用滿足行業通用需求的共享軟件和基礎設施外包這兩種相輔相成的方式，共同推動著云走向行業垂直化的趨勢。目前企業已經從通用功能和通用庫的采購，轉向與實際的行業業務流程數字化和可用性相關的工作。此外，越來越多的企業期望云計算供應商能夠打造"通用核心"解決方案，滿足各個行業和生態系統共同的需求。所以，云計算和軟件供應商目前提供了具有行業屬性、模塊化業務流程的"菜單"，通過 API，只需一個按鈕就能實現應用。
德勤管理咨詢中國技術戰略與轉型服務領導合伙人劉俊龍也指出，行業云并不是一個新概念，雖然在有些行業已經有率先應用的案例，但是大規模的、企業普遍認可的云垂直化的情況其實才剛剛開始，在未來1-2年內，這種趨勢將會越來越明顯。
企業該如何應對？
如果云服務提供商都能夠針對各個行業提供專屬的解決方案，那么對于企業來講到底意味著什么？
韓光輝表示，企業在經營過程中不是獨立的個體，一定會與它的生態環境、生態體系形成很多的互動，所以行業云的趨勢對于企業的整體布局是非常重要的。
德勤管理咨詢建議企業從這樣幾個步驟去考慮：
一要確定企業本身在行業里需要以什么樣的競爭優勢、希望以什么樣的核心能力來形成獨特的業務特點和定位。在這個基礎之上，再看企業所需要的能力，有哪些在云服務提供商的平臺、產品、服務中是有成熟模式的。如果有成熟的他山之石，企業可以快速拿過來使用。
其次要確定企業自身的優勢到底在哪里，把企業想打造的差異化優勢內化，和成熟的云服務產品融合起來去考慮。
第三，由于企業的業務模式會發生變化，所以整個IT架構設計，無論是決策方面，還是能力方面，都需要做一些調整和變化。過去企業的IT團隊更多是做架構師的設計，去打造企業的平臺；未來的IT團隊將更多是以組合的方式，要知道哪些是可以為企業所用的，哪些是需要IT團隊自己構建的；也有可能不完全是一個架構，而是一個從成熟的產品當中去挑選、組合、優化、串聯的工作方式。
而由于企業的業務環境和業務模式變化比較快，企業的IT團隊可能也更多是以小團隊的方式快速迭代。企業對于一線工程師的授權、對他們的創新能力的鼓勵，可能會變成未來IT工作中非常重要的一個方面。
責任編輯：劉沙
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