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信創要求下的客戶體驗難題,與思杰Citrix應用交付的破題
2022-01-27
從企業客戶需求的角度出發,思杰Citrix應用交付和安全解決方案似乎每一步都踩到了用戶的“心坎”。

 

互聯網的蓬勃發展,造就了應用為王的時代,無論是手機還是PC端,每一個應用背后,都是應用交付技術在做支撐。既保證了大量的用戶訪問,也提供了最佳的應用體驗。

換言之,互聯網模式的金科玉律“體驗至上”的最后一公里,本質上就是應用交付技術來實現的。而隨著用戶對應用體驗的要求越來越高,大多數傳統企業在進行數字化轉型時,也將應用體驗作為一個重要的指標。

尤其是,國家在推動信創產業,對于企業的應用交付而言,就會面臨更大的挑戰,在跨平臺的異構復雜環境中管理各種各樣的應用,這種應用的改造和適配并不能一蹴而就。如何穩定、可靠、高體驗的將應用進行交付,這已經成為企業面對信創要求時最大的難題之一。而這亦是思杰應用交付及安全產品線,所要解決的問題。

信創要求下為企業帶來應用體驗最優解

2016年3月我國就成立了信息技術應用創新工作委員會,推動中國逐步建立基于自己的IT底層架構和標準,形成自有開放生態。“信創”二字的意義,也源于此。

從信創涉及到的行業來看,包括IT基礎設施:CPU芯片、服務器、存儲、交換機、路由器、各種云和相關服務內容,基礎軟件:數據庫、操作系統、中間件,應用軟件:OA、ERP、辦公軟件、政務應用、流版簽軟件,信息安全:邊界安全產品、終端安全產品等。

經過幾年的發展,到2020年,信創產業開始在很多大行業落地開花,以至于2020年也被很多業內人士稱之為信創元年。據估算,到 2023 年,中國信創產業市場規模將突破到 3650 億美元,市場容量將突破萬億。

目前主流的國產操作系統已經完成了對多款主流終端和服務器的設備適配,在軟件方面也能兼容主流國產廠商的辦公類應用、數據庫、中間件、虛擬化、云桌面和安全應用。但是,對于金融、設計、制造、辦公類應用的國外主流操作軟件,仍需完成繁瑣的兼容性認證和適配工作。

(思杰大中華區總經理 于放)

思杰大中華區總經理于放表示,“其實從應用交付的角度,在信創的異構環境下,企業可以有更便捷的選擇。因為思杰應用交付產品本身就可以滿足在復雜的異構環境中發布應用,幫助客戶快速簡單實現異構平臺融合。當然,這與企業最終要完全走向信創,并不沖突。這個折中的方案,可以在短期內保證企業在信創要求和應用體驗中間找到最優解。”

據了解,針對日益增長的客戶信創需求,思杰的應用虛擬化技術可提供信創應用兼容的過渡方案,通過思杰信創適配層技術,實現信創終端國產操作系統與金融、制造等企業級應用軟件的無縫銜接。

目前,思杰正在積極推進與國產CPU和操作系統之間的兼容認證。Citrix HTML5已經驗證與飛騰(ARM架構)、鯤鵬(ARM架構)、兆芯(X86架構)、海光(X86架構)以及麒麟OS和統信UOS相兼容,而Citrix Workspace Apps也已實現與兆芯(X86架構)、海光(X86架構)以及麒麟OS和統信UOS相兼容,并在快速推進與飛騰(ARM架構)、鯤鵬(ARM架構)和統信UOS及麒麟OS的兼容認證。

與此同時,隨著對應用虛擬化技術探索的日漸深入,思杰始終堅持打造與其技術價值相匹配的用戶體驗。一方面,終端用戶可以更加靈活、高效地進行工作,企業員工能夠輕松實現遠程或移動辦公,并使用多樣化的操作系統和配置的硬件設備訪問桌面、應用和數據。另一方面,虛擬化技術使企業無需復雜的IT系統即可實現嚴格的安全管控。

“信創產業將在未來三年迎來快速發展的黃金期。憑借自身的應用虛擬化技術優勢,思杰有能力幫助客戶快速落地信創技術和產品,為其提供有益的應用兼容過渡解決方案。我們期待思杰充分發揮技術和資源優勢,更好地滿足客戶所需,推動信創產業和市場的發展。”于放說。

快速崛起的應用交付市場

從定義上來看,“應用交付”,通常是指應用交付網絡(Application Delivery Networking,簡稱ADN),它利用相應的網絡優化/加速設備,確保用戶的業務應用能夠快速、安全、可靠地交付給內部員工和外部服務群。

我們要先理解應用交付的本質,它其實是由負載均衡技術發展而來的,核心作用是要保證應用系統的的可靠性、可用性與安全性。同時,應用交付也是多種技術的匯集,比如廣域網加速、負載均衡等等。

過去應用交付的市場較為集中在幾個大行業市場如金融、電信和互聯網。這些企業依賴先進的應用交付解決方案,確保在業務環境中保持充分的IT靈活性,以及在可擴充的ADC平臺上提供可調整的安全性、高可用性和優化性。

尤其在云和移動的時代,"應用交付"已經是企業將應用程序帶給用戶的不可缺少的手段。

近年來,應用交付市場也迎來快速的發展,原因有幾個:

一、 新冠疫情的催化,讓企業數字化轉型提速,大量的業務線上化,企業上線了大量新應用支撐企業的可持續發展,這個趨勢進一步促進了應用交付市場的發展。

二、 云計算,尤其是分布式云的崛起,讓企業部署應用的方式正在發生變化,例如如何跨云,在云原生環境下交付都是企業要重新審視的問題。

三、 伴隨著新興技術的不斷涌現,安全的邊界被一再打破。企業安全生態系統正在轉向一種全局化的視角,企業安全涉及用戶、網絡、連接、應用等各個方面,應用交付與安全技術的融合也成為下一階段的趨勢。

作為應用交付領域的創新者,思杰Citrix正在通過布局應用交付與安全,全面解決企業在應用交付上的難題。

從企業視角最需要什么樣的應用交付方案?

相比于其它IT領域,應用交付的技術門檻要求更高,對廠商的技術挑戰更大。而從企業用戶的角度,應用交付到底要解決哪些具體的問題?

第一,體驗是應用交付的核心需求。企業的客戶和員工希望應用體驗是始終順暢的。但隨著組織逐漸過渡到 Web、SaaS、老舊虛擬和現代云原生應用程序的組合,傳統的服務提供商已越來越難以滿足這些用戶期望。而借助思杰Citrix應用交付和安全解決方案,無論企業的用戶位于何處或使用哪種應用程序,都可確保一致的用戶體驗以及全面的IT可視性。

第二,安全性逐漸成為企業選擇應用交付方案的一個重要標尺。一份去年的,美國企業管理協會EMA的調查顯示:90%的企業已改變了其應用交付基礎架構以應對疫情,其中一個很重要的維度就是加強安全。被采訪的40%的用戶已經增加了新的安全功能,因為疫情開始爆發以來,黑客的惡意活動有所增加,企業不得不面對更多的安全風險。

的確,作為企業中的一個關鍵的智能流量設備而被廣泛部署的ADC,要在確保應用程序發揮最佳性能、始終可用的前提下,不會給用戶或企業帶來任何安全風險。而思杰Citrix應用交付和安全解決方案,一個顯著的關鍵詞就是安全。思杰Citrix旨在確保業務關鍵型應用能夠良好運行、安全無虞。

第三,企業希望應用交付的方案能夠更智能和自動化。而思杰Citrix應用交付及安全解決方案,恰是同類產品中第一款,也是唯一一款可實時實現流程自動化的解決方案,它能夠使應用程序交付的每個步驟簡化,包括資源調配、安全保護、安裝和管理等等。

不難發現,從企業客戶需求的角度出發,思杰Citrix應用交付和安全解決方案似乎每一步都踩到了用戶的“心坎”,為用戶解決了最為棘手和緊迫的問題。

思杰Citrix的“金剛鉆”

羅馬不是一天建成的,思杰Citrix應用交付和安全解決方案能夠為企業提供如此多的價值,也是許多個維度因素促成的。

首先,思杰Citrix在應用交付領域,經歷了多年的技術積累。如NetScaler ADC應用交付控制器,就已經擁有了十幾年的歷史,服務了全球廣泛的客戶。

其次,產品和技術的領先性是一個必要條件。如思杰Citrix應用交付解決方案不僅可實現卓越的用戶體驗,還可提供對于該體驗和環境的全面可視性。強大的負載均衡和靈活的 WAN 邊緣功能可幫助團隊提升應用程序的性能,無論應用程序類型和底層基礎架構如何,都可以最終實現一致、快速、順暢的用戶體驗。

第三,為客戶提供交付環境極致的安全性。如思杰Citrix應用程序安全解決方案可簡化針對日益脆弱的應用程序和 API 生態系統的保護流程。集成的網絡應用防火墻 (WAF)、容量分布式拒絕服務 (DDoS) 保護和網上機器人管理匯集在單一虛擬管理平臺,以實現應用程序連接的自動化和安全性。

除此之外,思杰Citrix ADC 也可幫助 IT 團隊簡化針對 SaaS、云托管和內部部署的應用性能優化流程。通過單一虛擬管理平臺,組織即可在多云環境中實現操作一致性和全面可視性,從而始終確保應用安全。

第四,借助思杰Citrix應用交付和安全解決方案,客戶能夠實現快速的應用創新。

以在中國快速崛起的信創產業為例,思杰Citrix的應用虛擬化技術可提供信創應用兼容的過渡方案,通過思杰Citrix信創適配層技術,實現信創終端國產操作系統與金融、制造等企業級應用軟件的無縫銜接。

能做到這一點,是因為思杰Citrix在虛擬化技術上的開發、創新和應用投入已有相當長的歷史,奠定了思杰在虛擬化技術上的領先地位。依托30余年的虛擬化技術部署經驗和豐富的IT資源,思杰應用虛擬化產品與信創產品的兼容適配進展迅速,具有較高的應用交付性價比。相信,思杰Citrix應用交付和安全解決方案亦可為信創企業的應用交付需求發揮足夠的作用。

總結而言,應用交付方案是企業應用靈活部署,快速創新的必然之選,而具備了這一連串價值的思杰Citrix應用交付和安全解決方案,可以做到讓應用“飛”起來,讓體驗好起來?!?作者:鄭凱,原文刊發于科技正能量公眾號,2022-01-13 】

責任編輯:劉沙