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亞馬遜云科技如何賦能ISV助客戶上云重塑?
作者:劉沙 | 來源:計世網
2021-09-30
四位ISV代表分享了如何上云、與亞馬遜云科技合作,一起助力客戶創新。

 

  在近日舉行的2021亞馬遜云科技中國線上峰會中,亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區執行董事張文翊重申了亞馬遜云科技“全球優勢 植根本地”的中國戰略,以及如何把“5+1+1”的全球優勢在中國全面落地。其中一個優勢就是全面的全球合作伙伴網絡成員解決方案。張文翊強調,亞馬遜云科技在全球有超過10萬個合作伙伴,可以全面滿足客戶上云重塑及云上創新的需求。

  亞馬遜云科技如何賦能ISV?

  亞馬遜云科技中國區生態系統及合作伙伴部總經理汪湧重點介紹了亞馬遜云科技是如何從四個方面幫助ISV合作伙伴,利用云服務創新賦能客戶實現業務重塑:

  第一,亞馬遜云科技利用數字創新的方法實踐,幫助合作伙伴和客戶一起找到創新爆點,重塑創新能力。

  眾所周知,亞馬遜和亞馬遜云科技積淀了非常多的創新實踐,亞馬遜云科技會拿這些創新方法論與客戶一起做各種討論,幫助客戶思考業務創新的可行性,并把結果和ISV一起分享,讓ISV根據自己的業務能力,幫助客戶針對這些創新爆點實現業務創新。同時,亞馬遜云科技也會幫助ISV找到各種創新方法,以及人才招聘、人才管理的方法。

  第二,亞馬遜云科技利用豐富的創新應用軟件開發能力和各種模式,幫助ISV打造優秀的云上解決方案。

  亞馬遜云科技利用SaaS Factory幫助很多ISV打造了SaaS解決方案,同時把在SaaS領域積累的模塊,以開源的方式,通過SaaS Boost傳遞給ISV。還有很多ISV和亞馬遜云科技一起應用基礎技術審核,亞馬遜云科技的工程師會和ISV一對一審核,幫助客戶做到最安全、穩定、可持續的應用軟件體系。

  第三,ISV可以在自己的應用軟件中充分利用亞馬遜云科技的云服務,為客戶提高效率和降低成本。

  利用亞馬遜云科技的云服務可以幫助客戶提高產品上線速度,利用Amazon RDS、Amazon Aurora等服務可以顯著降低客戶成本。同時,亞馬遜云科技的架構完善審核經驗以及實踐可以幫助ISV不斷優化成本結構,讓客戶得到最大收益。

  第四,亞馬遜云科技有非常好的創新方法論和創新基礎元件。

  亞馬遜云科技和ISV建立了互相尊重的業務模式,共同拓展市場,并為ISV提供各類資源和支持。通過亞馬遜云科技Marketplace,使ISV的解決方案能接觸到更多客戶,也使更多客戶通過自動化工具的方法來了解和使用合作伙伴的解決方案。

  汪湧表示:“希望我們的技術、創新、平臺能為客戶和合作伙伴打造一個共同創新、共創共贏的環境。”

  ISV如何上云,直面挑戰?

  在會上,四位ISV代表:成都索貝數碼科技股份有限公司副總裁楊琛、AdTiming CTO張文濤、互道信息創始人兼CEO王華、中新軟件運營總監李淼分享了他們如何上云、如何與亞馬遜云科技合作,一起助力客戶創新。

  索貝是全球知名的專業視音頻制播技術解決方案提供商。據楊琛介紹,2015年,索貝服務的電視臺等客戶受到了互聯網媒體的沖擊,業務需要創新,而索貝原有的架構已不能滿足客戶需求。而且,每次索貝去國外參展時,都要攜帶很多服務器和存儲設備,成本非常高昂。所以,在看到亞馬遜云科技的云服務后,索貝開發了一個基于云架構的音視頻內容管理與制作平臺Media.LUX。如今, Media.LUX以SaaS服務的方式落地在亞馬遜云科技上,視頻創作者可以使用這款產品在云上進行創作。

  AdTiming作為亞太地區領先的移動廣告聚合平臺,為國內外廣告主與開發者提供移動營銷解決方案,業務覆蓋范圍達200多個國家和地區。從2018年開始,為了更好的服務海外開發者,需要在全球范圍內更多地域布局,AdTiming則把業務重心轉移到海外。在海外廣告業務發展較快且存在很大不確定性的這一背景下,AdTiming通過上云使得IT系統能夠彈性適應業務的快速增長和變化。張文濤表示,AdTiming的戰略可以簡單總結為省錢、省事、省心。

  互道信息是最早的零售中臺獨立研發機構,服務眾多知名品牌零售企業。王華介紹,互道信息的產品一開始就是云原生架構的,如何幫助客戶實現云轉型的戰略是互道信息碰到的挑戰?;サ佬畔⑹菑男聵I務場景切入,幫助零售企業提供數字化基礎設施,為其門店提供一整套基于云的數字化零售運營系統,構建新一代全渠道數字化平臺。

  中新軟件是源自東北大學的高科技企業,20多年來服務了多家全球500強企業。據李淼介紹,中新軟件以制造業數字化、智能化為核心業務,上云的契機來源于工業互聯網、智能制造、數字化轉型、IoT技術革新的驅動。很多客戶都希望能實現數字化轉型、更高的效率、更好的安全性、更優質的成本和更快的上線發布速度。中新軟件應用云原生改造,和亞馬遜云科技一起幫助傳統制造企業實現從市場、銷售、設計到施工一體化的數字化轉型歷程。

  李淼談到:“我們不認為把既有的信息系統從本地服務器搬到云上,就是云化了。我們希望在上云的過程中,能幫助客戶把數字化系統、智能化系統進行重塑,讓所有工具可以打通,以制造業產品的邏輯為核心,做端到端的信息共享,讓信息產品快速發布,讓所有環節無縫共享信息,這樣才能真的用數字化驅動決策。”

  雖然上云是大勢所趨,但是客戶做決策時還是有顧慮的。“客戶認為數據不再掌握在自己手里,而是積累在中新軟件的系統里,那么中新軟件怎樣保證安全性和穩定性?”李淼指出,這是轉型時遇到的第一個挑戰,后來中新軟件和亞馬遜云科技一起用專業性向客戶證明,“我們是專業的人做專業的事。”針對安全、病毒防護、攻擊檢測,中新軟件結合亞馬遜云科技的很多云原生應用,有力保障客戶可以享受到更好的業務數字化創新,并且有更安全的方式,更靈活的擴展性。第二個挑戰是來自中新軟件自身,因為亞馬遜云科技的架構需要合作伙伴各種能力的提升,要給架構師和技術人員賦能,讓他們快速擁抱亞馬遜云科技更新的服務和應用,基于新的模式去做數字化業務的創新。“在這個過程中我們也獲得了亞馬遜云科技的大力支持。”

  張文濤介紹,AdTiming遇到的第一個挑戰是性能的考量。計算廣告系統需要進行海量的數據存儲與處理、實時的報表數據計算、高吞吐量的業務請求以及實時的業務響應。在遷移到亞馬遜云科技之前,AdTiming的三大數據中心分別在歐洲、東南亞和美國,數據中心之間有大量的數據傳輸和關鍵業務配置實時同步需求。除了既有業務的處理要求,還要考慮未來業務十倍增長的需求,所以擔心系統遷移到云上以后是否還能高效運行。第二是擔心上云之后系統是否還能穩定可靠的運行,因為系統分布在全球的多個節點,會有一些非人為因素和不可抗力。事實證明遷移非常成功,至今已經快3年時間,系統擴容了幾倍,運行還是非常順暢。“現在系統運行快3年了,一直非常穩定,亞馬遜云科技的運維能力和服務保障能力讓我們非常滿意”, 張文濤表示。

  亞馬遜云科技大中華區產品部計算與存儲總監周舸表示,靈活性、彈性、交付服務的敏捷性,成本運維的控制、性能、質量,都是企業面臨的比較共性的挑戰,無論是傳統行業的數字化轉型,還是企業出海時面對的全球化部署。“亞馬遜云科技自己也是這么走過來的,我們在過去10多年中一直不斷地調整和創新,總結了很多經驗和實踐,會通過專業服務、培訓課程和認證體系去幫助更多ISV順利完成轉型。當然,這背后也離不開亞馬遜云科技開發的各種服務和產品來支撐。”

  無服務器架構如何助力ISV向SaaS轉型?

  對于有些ISV在向云轉型的過程中開始為客戶提供SaaS服務的情況,周舸表示,很多ISV在轉向SaaS時會優先使用無服務器架構,無服務器架構能實現高效的運維、安全的隔離,成本計費模式是按需的,跟SaaS模式非常匹配。“這是我們看到的一個很明顯的趨勢。”

  周舸進一步指出,用傳統IT架構模式時,很多精力要花在基礎的、繁雜的運維安全事故處理上,而無服務器架構把運維工作和應用工作解耦分拆得非常干凈,大家可以把精力釋放出來,提升應用開發本身的生產力。同時無服務器架構又具有非常好的可靠性、可用性和安全性。“無服務器從數據服務、計算到Amazon Lambda,存儲等等都需要整體計算。亞馬遜云科技在這方面做了很多工作。從2006年發布的Amazon S3、Amazon SQS,到2014年出現Amazon Lambda,亞馬遜云科技一直在持續發展技術能力。我們盡量全面地考慮,以得到更完整的云優勢。”

  楊琛表示,這些年索貝享受到了很多無服務器的好處,比如無服務器架構帶來的系統的彈性,以及對成本非常有效的控制。因為很多媒體客戶轉碼和收錄是有彈性的,可能要一天,也可能要更久,原來的架構要預留足夠多的資源保證業務順暢?,F在有無限的資源,只需要為用戶用到的部分資源買單,商務和技術上的好處顯而易見。

  張文濤介紹,AdTiming應用無服務器技術構建的移動廣告聚合平臺解決方案,讓客戶可以快速搭建一套高彈性、可運營的成熟廣告系統。無服務器技術讓系統具備極強的伸縮能力和無縫升級能力,不僅可以幫助客戶從無到有構建業務,還能支撐業務從0到1和從1到N的跨越式發展。如某大型互聯網公司的海外游戲發行部門就是使用OpenMediation搭建的定制移動廣告聚合平臺,該系統具有高彈性和動態擴展能力,波峰波谷自動伸縮,波谷時節省計算資源費用達50%。同時幫助該公司的開發周期從3個月節省為2周,開發費用節省60%。“該項目成功離不開亞馬遜云科技的支持和幫助。”

  王華談到,互道信息的架構是支持云原生的全容器化的部署,在服務客戶的過程中,可以很方便地滿足彈性的擴容,而且可以做到實時的擴容,比如零售行業大促時,單系統能支撐最大的品牌商零售運營系統,全是靠容器技術在彈性支撐。另一方面,通過這種方式,花在運維上的精力減少了一半,基于容器部署去擴容時間很快,平均縮短30%部署時間。

  李淼表示,中新軟件在項目里也會用到無服務器技術,給客戶帶來的收益第一是部署效率,至少提高50%以上。第二是運維成本,過去中新軟件會做一些過渡的架構設計來保證運行效率、穩定性和安全性?,F在亞馬遜云科技的服務可以更有彈性地應用基礎設施的資源,可以更高地提升擴展性、安全性,對于數據備份和數據湖的建立,還有安全運維的機制都有很大幫助,也提高了客戶的運行體驗。

  上云的三種路徑

  最后,周舸還補充了亞馬遜云科技從自身發展和ISV轉型中總結的三種常見轉型路徑:

  第一種,通過容器化打包以后平移到云上,這種快速的平移可以使用戶快速用到云的優勢,包括彈性、部署的快捷性。亞馬遜云科技做了很多容器服務,目前80%的云上容器都是運行在亞馬遜云上的。

  第二種,當ISV希望充分利用云的優勢,或在云上直接開發新應用時,應該考慮重構,更完整地拆解、解耦服務和應用。這時無服務器就成了優先的選擇。

  第三種,當ISV開始更大規模地走向微服務化,共享服務平臺變成了一個選擇,亞馬遜云科技最近推出了Amazon Proton服務,可以幫助大家快速構建服務平臺。通過標準化模板做臨時的維護,如版本的更新、補丁、安全的設置等,可以大大提高規?;男?。

  周舸指出,在這十幾年里,亞馬遜的變化就是通過拆解服務的過程逐步實現的。現在亞馬遜平臺已經拆出10萬多個微服務,每天有超過1.5萬個發布,跟容器有關的服務超過100個,與無服務器有關的服務超過25個。“我們相信這對ISV未來的云轉型、更好地使用現代化應用會有很大幫助。”
 

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