采用SaaS模式幫助Vallen Asia節約了 30%的TCO。
Vallen 是隸屬于國際服務公司 Sonepar 集團的集成供應鏈解決方案和 MRO 工業分銷供應商,致力于設計、構建和運營“同類最佳”的解決方案,以優化間接材料供應鏈(IDM)的“總體擁有成本”(TCO)。2005年,Vallen 進入亞洲市場,目前在新加坡、馬來西亞、泰國和中國均設有辦事處。
Vallen 為航空航天、汽車、硬盤驅動、個人防護設施等眾多工業領域提供一站式的間接物料的整合供應方案,從電子商務、網店服務,到數字化供應鏈管理、CMI、VMI、分發、庫房管理,再到整合的供應鏈管理。Vallen 提供的從電子商務到整合供應鏈的全套解決方案不僅可以一站式供應,還關注總擁有成本的改善,具體包括材料成本、采購成本以及倉儲成本。
Vallen 亞洲地區首席執行官 Andrew Bennett 告訴記者,Vallen Asia所做的工作就是設計、建造和運營間接物料供應鏈,使客戶能夠專注于核心產品的生產,為客戶提供最大化的價值。

Vallen 亞洲地區首席執行官 Andrew Bennett
系統老舊,錯失發展良機
2018 年,Vallen Asia 迎來了一個巨大的挑戰。當時公司的價值定位很高,而且市場差異化程度也很高,面臨著很多的市場機會,但是實際上其業務增長卻非常緩慢--由于Vallen Asia 的業務是資源密集型的,而其當時使用的信息系統是部署在本地的,而且是高定制化的,敏捷度極差,無法對解決方案和服務需求提供支持,所以很多客戶不愿意和Vallen Asia 合作,這導致Vallen Asia 錯過了巨大的市場機會。
Bennett 解釋到,在全球供應鏈中,產品和部件往往來自于不同的國家和地區,既需要有恰當的留存時間,又要能及時供應,對整個供應鏈提出了很高的精細化要求。所以,Vallen Asia 需要足夠強大和敏捷的技術平臺來支撐這種需求,保證供應鏈的高效率和高自動化。“我們想要的是一種績效資產,它將幫助我們推動業務、達到業務目標,即擁有合適的平臺讓我們和客戶都能在市場上取得成功。”
為此,Vallen Asia 決定和 Infor 達成戰略合作伙伴關系,與 Infor 共建技術平臺,從本地部署的 Infor M3 到單租戶,再到多租戶,從而快速拓展業務。
理念契合,選擇 Infor 合作
Bennett 表示,之所以選擇 Infor 的解決方案,第一是因為 Vallen Asia 和 Infor 有合作背景,能夠保證業務擁有良好的連貫性。“我們的團隊很熟悉 Infor M3,也適應的很好,所以變更管理的工作會很少。”
第二,Vallen Asia 和 Infor 的理念是完全契合的,Vallen Asia 理解并認同 Infor 通過 CloudSuite所展現的愿景,它不僅是 ERP,而且是一個非常全面的解決方案,包括業務分析、電子商務,還有倉庫管理(Infor WMS)功能。隨著業務規模的擴大,Vallen Asia 能夠在此基礎上不斷發展,這符合公司的長遠發展規劃。
第三個原因是 Infor 提供的可擴展性功能。Vallen Asia 的目標是采用簡化版的 ERP,在多租戶云上能夠自動更新到最新版本。不管是 ERP 還是BI,Vallen Asia 都能更好地做需求規劃和倉庫管理。
采用 SaaS,實現降本增效
近日,Vallen 在亞洲的 4 個國家和 15 個地區啟用了 Infor 分銷企業云套件 Infor CloudSuite Distribution Enterprise 解決方案,靈活且高度可擴展的平臺可以支持 Vallen Asia 實現業務的快速增長,加強客戶關系管理。Vallen Asia 預計,未來五年的復合年增長率將達到 25%。
首先,從早期使用內部共享服務中心,到如今完全采用 SaaS 模式,這樣的轉變幫助 Vallen Asia 節約了 30% 的總擁有成本(TCO)。
而且,Vallen Asia 利用 SaaS 技術在新的電子商務平臺上創造了額外的收入來源,這也符合 Vallen Asia 數字增長計劃的戰略意向。作為 Infor CloudSuite 解決方案的一部分,Vallen Asia 在 Rhythm 上擁有了新的電子商務平臺,該平臺支持無縫管理,從總體上簡化了配置,方便新客戶的加入,同時也有利于管理新的業務機會,而不必去解決其他第三方應用程序的復雜問題。Bennett 表示:“這一技術使我們能夠‘始終在線’,積極響應擴展業務需求和客戶要求。”目前這個 B2B 的工業間接物料電商平臺已經部署在新加坡、馬來西亞、泰國和中國。
BI 平臺 Birst 也是 Infor CloudSuite Distribution Enterprise 解決方案的重要組成部分,通過緊密集成的業務智能功能,Vallen Asia 得以更順暢地開展業務并提高了業務自動化水平,從而增強了工作效率。Bennett 表示:“對于我們的財務部門來說,無論是月末報告,還是為各個相關方耗費數小時建立不同的財務報告,現在都可以通過工作流程自動完成。無論是客戶訂單、報價單,還是采購訂單審批,該解決方案都可以幫助我們實現紙面流程的數字化,從而提高效率。”Birst 不僅提升了 Vallen Asia 自身的生產力,還通過接口為其客戶提供了更好的產品體驗,輔助他們的分析過程,這使得 Vallen Asia 提供的服務進一步增值,可以沿著客戶的價值鏈向上游走。
Vallen Asia 還可以以更少的資源去運作業務,生產率得到了提高。尤其是在做規劃的時候,可以以更加精益的方式面對成千上萬不同要素的規劃,也可以提高服務水平。在 Infor 多租戶模式的幫助下,Vallen Asia 可以保證很多業務同時且平行運行,消化的能力更快了。“在 SaaS 模式中,我們依靠 Infor 來提供多租戶環境的支持,該環境針對 AWS for ERP 和所有那些連接的解決方案進行了優化--這保證了我們能夠從專為我們業務構建的 Infor 應用中挖掘出全部價值,有助于我們專注于自己的核心競爭力。”
Bennett 指出,“這是我們需要的平臺,也是一個可以快速拓展的平臺。通過這個多租戶平臺,我們面向客戶時不需要再做冗余的工作,我們的 IT 團隊是小而精簡的,以便我們專注于客戶需求和核心業務。”如今,Vallen Asia 在新加坡、馬來西亞、泰國和中國的業務僅由一支兩到三人的精干 IT 團隊提供支持,可使專門的 IT 支持成本保持在最低水平。
有了 Infor CloudSuite 解決方案后,Vallen Asia 很好地適應了變幻莫測的市場環境,可以更好地利用市場機會,而不必暫停業務。Vallen Asia 的業務能夠快速高效地擴展。由于采用了 Infor 技術和平臺,Vallen Asia 為客戶提供的定制集成供應客戶項目,現在交付的服務變得更加穩健和高效。首批推出的幾個項目都已實現了無縫客戶引入和增強的自動化功能。Bennett 表示,“我們希望通過與 Infor 的合作和創新實現可擴展的增長。這將是衡量我們成功與否的真正標準。”
在此過程中,Vallen Asia 提高了可見性、敏捷性和創新能力。展望未來,Vallen Asia 將評估如何從其數字投資中獲得更多價值,并擴展其對客戶的價值主張。無論是電子商務還是為客戶打造數字門戶網站,或是與第三方系統(如自動售貨機)集成,這些都是由 Infor 數字平臺的開放性所帶來的可能性。
談到此次轉型的經驗時,Bennett 表示,Vallen Asia 投資這樣的平臺,正是為了可拓展性和快速的可復制性。不過不同的行業和企業還是會有不同的要求,即使是在極高復制性的平臺下,依然會有定制化的要求。所以,原則是共通的,但具體到某一個企業的需求時,還是需要“量體裁衣”。

Infor 東盟和印度地區高級副總裁兼總經理 Fabio Tiviti
Infor 東盟和印度地區高級副總裁兼總經理 Fabio Tiviti 表示:“這些年來 Infor 一直是Vallen Asia 的戰略業務合作伙伴,Vallen Asia 和 Infor 之間的合作是強強聯手,相輔相成的。Infor 可以確保這種應用在短時間內快速實施,并提供節省時間的標準化系統,接下來Vallen Asia 就可以專注他們擅長的間接整合的市場物料供應。Infor 很高興能夠在Vallen Asia 業務增長和轉型過程中為他們的數字議程和保持領先優勢提供持續的支持。Infor CloudSuite 解決方案是專為特定行業構建的,并且在云環境中進行了優化,我們有信心可以通過 Infor 的解決方案不斷幫助客戶推動創新。”
Vallen 為航空航天、汽車、硬盤驅動、個人防護設施等眾多工業領域提供一站式的間接物料的整合供應方案,從電子商務、網店服務,到數字化供應鏈管理、CMI、VMI、分發、庫房管理,再到整合的供應鏈管理。Vallen 提供的從電子商務到整合供應鏈的全套解決方案不僅可以一站式供應,還關注總擁有成本的改善,具體包括材料成本、采購成本以及倉儲成本。
Vallen 亞洲地區首席執行官 Andrew Bennett 告訴記者,Vallen Asia所做的工作就是設計、建造和運營間接物料供應鏈,使客戶能夠專注于核心產品的生產,為客戶提供最大化的價值。

Vallen 亞洲地區首席執行官 Andrew Bennett
系統老舊,錯失發展良機
2018 年,Vallen Asia 迎來了一個巨大的挑戰。當時公司的價值定位很高,而且市場差異化程度也很高,面臨著很多的市場機會,但是實際上其業務增長卻非常緩慢--由于Vallen Asia 的業務是資源密集型的,而其當時使用的信息系統是部署在本地的,而且是高定制化的,敏捷度極差,無法對解決方案和服務需求提供支持,所以很多客戶不愿意和Vallen Asia 合作,這導致Vallen Asia 錯過了巨大的市場機會。
Bennett 解釋到,在全球供應鏈中,產品和部件往往來自于不同的國家和地區,既需要有恰當的留存時間,又要能及時供應,對整個供應鏈提出了很高的精細化要求。所以,Vallen Asia 需要足夠強大和敏捷的技術平臺來支撐這種需求,保證供應鏈的高效率和高自動化。“我們想要的是一種績效資產,它將幫助我們推動業務、達到業務目標,即擁有合適的平臺讓我們和客戶都能在市場上取得成功。”
為此,Vallen Asia 決定和 Infor 達成戰略合作伙伴關系,與 Infor 共建技術平臺,從本地部署的 Infor M3 到單租戶,再到多租戶,從而快速拓展業務。
理念契合,選擇 Infor 合作
Bennett 表示,之所以選擇 Infor 的解決方案,第一是因為 Vallen Asia 和 Infor 有合作背景,能夠保證業務擁有良好的連貫性。“我們的團隊很熟悉 Infor M3,也適應的很好,所以變更管理的工作會很少。”
第二,Vallen Asia 和 Infor 的理念是完全契合的,Vallen Asia 理解并認同 Infor 通過 CloudSuite所展現的愿景,它不僅是 ERP,而且是一個非常全面的解決方案,包括業務分析、電子商務,還有倉庫管理(Infor WMS)功能。隨著業務規模的擴大,Vallen Asia 能夠在此基礎上不斷發展,這符合公司的長遠發展規劃。
第三個原因是 Infor 提供的可擴展性功能。Vallen Asia 的目標是采用簡化版的 ERP,在多租戶云上能夠自動更新到最新版本。不管是 ERP 還是BI,Vallen Asia 都能更好地做需求規劃和倉庫管理。
采用 SaaS,實現降本增效
近日,Vallen 在亞洲的 4 個國家和 15 個地區啟用了 Infor 分銷企業云套件 Infor CloudSuite Distribution Enterprise 解決方案,靈活且高度可擴展的平臺可以支持 Vallen Asia 實現業務的快速增長,加強客戶關系管理。Vallen Asia 預計,未來五年的復合年增長率將達到 25%。
首先,從早期使用內部共享服務中心,到如今完全采用 SaaS 模式,這樣的轉變幫助 Vallen Asia 節約了 30% 的總擁有成本(TCO)。
而且,Vallen Asia 利用 SaaS 技術在新的電子商務平臺上創造了額外的收入來源,這也符合 Vallen Asia 數字增長計劃的戰略意向。作為 Infor CloudSuite 解決方案的一部分,Vallen Asia 在 Rhythm 上擁有了新的電子商務平臺,該平臺支持無縫管理,從總體上簡化了配置,方便新客戶的加入,同時也有利于管理新的業務機會,而不必去解決其他第三方應用程序的復雜問題。Bennett 表示:“這一技術使我們能夠‘始終在線’,積極響應擴展業務需求和客戶要求。”目前這個 B2B 的工業間接物料電商平臺已經部署在新加坡、馬來西亞、泰國和中國。
BI 平臺 Birst 也是 Infor CloudSuite Distribution Enterprise 解決方案的重要組成部分,通過緊密集成的業務智能功能,Vallen Asia 得以更順暢地開展業務并提高了業務自動化水平,從而增強了工作效率。Bennett 表示:“對于我們的財務部門來說,無論是月末報告,還是為各個相關方耗費數小時建立不同的財務報告,現在都可以通過工作流程自動完成。無論是客戶訂單、報價單,還是采購訂單審批,該解決方案都可以幫助我們實現紙面流程的數字化,從而提高效率。”Birst 不僅提升了 Vallen Asia 自身的生產力,還通過接口為其客戶提供了更好的產品體驗,輔助他們的分析過程,這使得 Vallen Asia 提供的服務進一步增值,可以沿著客戶的價值鏈向上游走。
Vallen Asia 還可以以更少的資源去運作業務,生產率得到了提高。尤其是在做規劃的時候,可以以更加精益的方式面對成千上萬不同要素的規劃,也可以提高服務水平。在 Infor 多租戶模式的幫助下,Vallen Asia 可以保證很多業務同時且平行運行,消化的能力更快了。“在 SaaS 模式中,我們依靠 Infor 來提供多租戶環境的支持,該環境針對 AWS for ERP 和所有那些連接的解決方案進行了優化--這保證了我們能夠從專為我們業務構建的 Infor 應用中挖掘出全部價值,有助于我們專注于自己的核心競爭力。”
Bennett 指出,“這是我們需要的平臺,也是一個可以快速拓展的平臺。通過這個多租戶平臺,我們面向客戶時不需要再做冗余的工作,我們的 IT 團隊是小而精簡的,以便我們專注于客戶需求和核心業務。”如今,Vallen Asia 在新加坡、馬來西亞、泰國和中國的業務僅由一支兩到三人的精干 IT 團隊提供支持,可使專門的 IT 支持成本保持在最低水平。
有了 Infor CloudSuite 解決方案后,Vallen Asia 很好地適應了變幻莫測的市場環境,可以更好地利用市場機會,而不必暫停業務。Vallen Asia 的業務能夠快速高效地擴展。由于采用了 Infor 技術和平臺,Vallen Asia 為客戶提供的定制集成供應客戶項目,現在交付的服務變得更加穩健和高效。首批推出的幾個項目都已實現了無縫客戶引入和增強的自動化功能。Bennett 表示,“我們希望通過與 Infor 的合作和創新實現可擴展的增長。這將是衡量我們成功與否的真正標準。”
在此過程中,Vallen Asia 提高了可見性、敏捷性和創新能力。展望未來,Vallen Asia 將評估如何從其數字投資中獲得更多價值,并擴展其對客戶的價值主張。無論是電子商務還是為客戶打造數字門戶網站,或是與第三方系統(如自動售貨機)集成,這些都是由 Infor 數字平臺的開放性所帶來的可能性。
談到此次轉型的經驗時,Bennett 表示,Vallen Asia 投資這樣的平臺,正是為了可拓展性和快速的可復制性。不過不同的行業和企業還是會有不同的要求,即使是在極高復制性的平臺下,依然會有定制化的要求。所以,原則是共通的,但具體到某一個企業的需求時,還是需要“量體裁衣”。

Infor 東盟和印度地區高級副總裁兼總經理 Fabio Tiviti
Infor 東盟和印度地區高級副總裁兼總經理 Fabio Tiviti 表示:“這些年來 Infor 一直是Vallen Asia 的戰略業務合作伙伴,Vallen Asia 和 Infor 之間的合作是強強聯手,相輔相成的。Infor 可以確保這種應用在短時間內快速實施,并提供節省時間的標準化系統,接下來Vallen Asia 就可以專注他們擅長的間接整合的市場物料供應。Infor 很高興能夠在Vallen Asia 業務增長和轉型過程中為他們的數字議程和保持領先優勢提供持續的支持。Infor CloudSuite 解決方案是專為特定行業構建的,并且在云環境中進行了優化,我們有信心可以通過 Infor 的解決方案不斷幫助客戶推動創新。”
責任編輯:劉沙





