Qlik希望通過數據分析管道把被動的商業智能轉變為主動智能。
2020年,捷豹路虎在全球127個國家中賣出了425974輛汽車。雖然取得了不錯的業績,但是和其他企業一樣,捷豹路虎也面臨著很多數字化的挑戰:
受到新冠肺炎疫情的影響,很多供應鏈被迫中斷,導致生產力和生產資料短缺,全球都出現了芯片荒;與此同時,新能源汽車市場逐漸壯大,傳統汽車的市場份額被不斷蠶食……
捷豹路虎需要根據數據做出正確的決策,以應對市場挑戰。
但是,捷豹路虎的數據分布在127個國家中,這些國家的數據庫系統各不相同,數據源多樣且復雜。此外,在捷豹路虎過去收購的公司中,也保留著各種各樣的系統,增加了訪問數據的困難。
于是,捷豹路虎采用了DataOps方法,在谷歌云平臺上創建了一個數據湖,通過Qlik Replicate向該數據湖傳送數據,并且把Qlik數據集成和數據分析平臺應用到其他方案中。
現在,捷豹路虎在15分鐘內就可以完成從項目設定到任務就緒的數據同步需求;5個人的Replicate數據團隊就可以處理全球化的數據,極大改善了原有的VAT數據消費流程和效率。
捷豹路虎首席數據產品經理Michael Cockbill對此表示:"采用DataOps方法帶來的最大革新在于,我們數據團隊內部創建了數據'攝取即服務'的能力,并以此提供數據給外部業務用戶。這是在我們采用Replicate前所不能想象的。"
這是一個企業利用數據來推動業務價值的典型案例。
孤島帶來的挑戰
事實上,很多企業都像捷豹路虎一樣面臨著來自數據層面的挑戰,他們在數據和分析應用領域進行了大量投資,但結果收效甚微。
IDC和Gartner等咨詢機構的報告顯示,只有44%企業有足夠用于市場分析的數據,僅有29%的企業經營者從數據中獲得了有效的業務產出,35%的管理者認為數據素養能力已經成為攔路虎。

Qlik大中華區董事總經理劉智宏
對此,Qlik大中華區董事總經理劉智宏指出,這是由于企業把數據集成和業務智能分成了兩個獨立的領域,形成了IT和業務兩個孤島。
IT部門處理的通常都是被動且靜態的歷史數據,可以稱為"被動的商業智能",這些數據大多都沒有應用在業務上,IT人員也不知道哪些數據是對業務有用的;而業務部門要處理的除了過去的問題,還有即時的問題,業務人員也不知道有哪些數據可以調出來使用。
讓被動BI變為主動智能
Qlik發現了這樣的挑戰,這家成立28年以來一直專注于數據領域的技術和解決方案的公司希望,通過提供端到端的數據分析管道,把IT和業務兩個孤島連接在一起,把被動的商業智能轉變為主動智能。
劉智宏表示:"我們希望不是在事后才做數據分析,而是即時處理,能通過整個數據生命周期做分析、協同來產生洞察力。有了基于洞察力的決定后,客戶就可以把決定輸入到業務系統里,自動化地采取行動。這對企業來說是提高投資回報的最好方法。"
據介紹,Qlik在數據服務方面有三大優勢:針對數據整合,Qlik可以幫助客戶把不同數據源的數據整合在一起,包括結構化數據、非結構化數據、原始數據、商業數據等等;采集數據的方式是實時的,而且是自動化的,減少了人工的參與;Qlik還會提供企業數據指標或者企業數據目錄,讓客戶知道如何訪問、應用、治理這些數據,并進行下一步的分析。
在分析服務方面,使用Qlik Sense可以實現分析現代化,也具有三大優勢:其一,關聯差異,可以用最快的速度自由探索數據。如今這項技術還增加了自然語言處理功能。其二,增強分析,結合人工智能和關聯技術,提升了分析解決方案的效率,可以提供情景感知的洞察。第三,主動分析,可以提供有洞察力的報告,超越過去的儀表盤。通過自動化的方式,分析實時數據,讓客戶以行動為導向,在正確的時間點做出決策,把握業務時機。
劉智宏告訴記者:"在數據的驅動下,企業可以通過Qlik的解決方案去處理更多的數據,產生更多的洞察力,能夠獲得更多的利潤。這也是Qlik對中國所有客戶的承諾。"
"不過,企業要想在數據層面取得成功,首先需要提高數據素養,構建數據驅動的文化。" 劉智宏強調,"要理解問題、管理問題、解決問題,Qlik還提供了數據素養方案和培訓計劃,讓每一位員工都可以做出數據驅動的決策。"
劉智宏指出,數據素養不是屬于C Level、CFO或CIO的,而是屬于每一個人的。大家都要養成用數據來溝通、用數據來支撐每一個決定的習慣,無論是支持一個決定,還是反對一個決定。"事實上,不只是在企業里,在每個人的生活中,不分年齡大小,都會遇到數據方面的挑戰或問題,我們都需要數據素養幫助我們做出每一個決定。"
綜上所述,Qlik數據集成平臺和數據分析平臺,加上"數據素養即服務"產品,可以幫助用戶釋放數據、找到數據、理解數據、采取行動,打通IT和業務兩邊的孤島,創建全新的端到端的數據分析管道。劉智宏指出:"這個平臺就是主動智能平臺。主動智能這個比較新的視角是IT和業務部門都需要擁有的。"
談到Qlik在中國市場的發展時,劉智宏表示,2022年Qlik會在中國市場全力推進主動智能解決方案,這也是Qlik全球解決方案的發展方向。
而作為獨立的BI廠家,Qlik對于不同廠家的系統、數據庫、數據中臺,都會抱著開放的態度去提供支持。"我們會以客戶的需求為主,這是Qlik的優勢。而且Qlik產品的規劃也很符合現在中國企業的要求,除了可以提供自動化、敏捷化、實時化以外,Qlik也在努力推進智能化發展。"劉智宏補充到,"Qlik希望能夠在數據技術、數據素養、智能化、數字化轉型層面幫助中國企業大幅提高競爭力。"
受到新冠肺炎疫情的影響,很多供應鏈被迫中斷,導致生產力和生產資料短缺,全球都出現了芯片荒;與此同時,新能源汽車市場逐漸壯大,傳統汽車的市場份額被不斷蠶食……
捷豹路虎需要根據數據做出正確的決策,以應對市場挑戰。
但是,捷豹路虎的數據分布在127個國家中,這些國家的數據庫系統各不相同,數據源多樣且復雜。此外,在捷豹路虎過去收購的公司中,也保留著各種各樣的系統,增加了訪問數據的困難。
于是,捷豹路虎采用了DataOps方法,在谷歌云平臺上創建了一個數據湖,通過Qlik Replicate向該數據湖傳送數據,并且把Qlik數據集成和數據分析平臺應用到其他方案中。
現在,捷豹路虎在15分鐘內就可以完成從項目設定到任務就緒的數據同步需求;5個人的Replicate數據團隊就可以處理全球化的數據,極大改善了原有的VAT數據消費流程和效率。
捷豹路虎首席數據產品經理Michael Cockbill對此表示:"采用DataOps方法帶來的最大革新在于,我們數據團隊內部創建了數據'攝取即服務'的能力,并以此提供數據給外部業務用戶。這是在我們采用Replicate前所不能想象的。"
這是一個企業利用數據來推動業務價值的典型案例。
孤島帶來的挑戰
事實上,很多企業都像捷豹路虎一樣面臨著來自數據層面的挑戰,他們在數據和分析應用領域進行了大量投資,但結果收效甚微。
IDC和Gartner等咨詢機構的報告顯示,只有44%企業有足夠用于市場分析的數據,僅有29%的企業經營者從數據中獲得了有效的業務產出,35%的管理者認為數據素養能力已經成為攔路虎。

Qlik大中華區董事總經理劉智宏
對此,Qlik大中華區董事總經理劉智宏指出,這是由于企業把數據集成和業務智能分成了兩個獨立的領域,形成了IT和業務兩個孤島。
IT部門處理的通常都是被動且靜態的歷史數據,可以稱為"被動的商業智能",這些數據大多都沒有應用在業務上,IT人員也不知道哪些數據是對業務有用的;而業務部門要處理的除了過去的問題,還有即時的問題,業務人員也不知道有哪些數據可以調出來使用。
讓被動BI變為主動智能
Qlik發現了這樣的挑戰,這家成立28年以來一直專注于數據領域的技術和解決方案的公司希望,通過提供端到端的數據分析管道,把IT和業務兩個孤島連接在一起,把被動的商業智能轉變為主動智能。
劉智宏表示:"我們希望不是在事后才做數據分析,而是即時處理,能通過整個數據生命周期做分析、協同來產生洞察力。有了基于洞察力的決定后,客戶就可以把決定輸入到業務系統里,自動化地采取行動。這對企業來說是提高投資回報的最好方法。"
據介紹,Qlik在數據服務方面有三大優勢:針對數據整合,Qlik可以幫助客戶把不同數據源的數據整合在一起,包括結構化數據、非結構化數據、原始數據、商業數據等等;采集數據的方式是實時的,而且是自動化的,減少了人工的參與;Qlik還會提供企業數據指標或者企業數據目錄,讓客戶知道如何訪問、應用、治理這些數據,并進行下一步的分析。
在分析服務方面,使用Qlik Sense可以實現分析現代化,也具有三大優勢:其一,關聯差異,可以用最快的速度自由探索數據。如今這項技術還增加了自然語言處理功能。其二,增強分析,結合人工智能和關聯技術,提升了分析解決方案的效率,可以提供情景感知的洞察。第三,主動分析,可以提供有洞察力的報告,超越過去的儀表盤。通過自動化的方式,分析實時數據,讓客戶以行動為導向,在正確的時間點做出決策,把握業務時機。
劉智宏告訴記者:"在數據的驅動下,企業可以通過Qlik的解決方案去處理更多的數據,產生更多的洞察力,能夠獲得更多的利潤。這也是Qlik對中國所有客戶的承諾。"
"不過,企業要想在數據層面取得成功,首先需要提高數據素養,構建數據驅動的文化。" 劉智宏強調,"要理解問題、管理問題、解決問題,Qlik還提供了數據素養方案和培訓計劃,讓每一位員工都可以做出數據驅動的決策。"
劉智宏指出,數據素養不是屬于C Level、CFO或CIO的,而是屬于每一個人的。大家都要養成用數據來溝通、用數據來支撐每一個決定的習慣,無論是支持一個決定,還是反對一個決定。"事實上,不只是在企業里,在每個人的生活中,不分年齡大小,都會遇到數據方面的挑戰或問題,我們都需要數據素養幫助我們做出每一個決定。"
綜上所述,Qlik數據集成平臺和數據分析平臺,加上"數據素養即服務"產品,可以幫助用戶釋放數據、找到數據、理解數據、采取行動,打通IT和業務兩邊的孤島,創建全新的端到端的數據分析管道。劉智宏指出:"這個平臺就是主動智能平臺。主動智能這個比較新的視角是IT和業務部門都需要擁有的。"
談到Qlik在中國市場的發展時,劉智宏表示,2022年Qlik會在中國市場全力推進主動智能解決方案,這也是Qlik全球解決方案的發展方向。
而作為獨立的BI廠家,Qlik對于不同廠家的系統、數據庫、數據中臺,都會抱著開放的態度去提供支持。"我們會以客戶的需求為主,這是Qlik的優勢。而且Qlik產品的規劃也很符合現在中國企業的要求,除了可以提供自動化、敏捷化、實時化以外,Qlik也在努力推進智能化發展。"劉智宏補充到,"Qlik希望能夠在數據技術、數據素養、智能化、數字化轉型層面幫助中國企業大幅提高競爭力。"
責任編輯:劉沙





