AI語音識別填表，雙光溫測智能識別，居民“刷臉”驗證信息……疫情期間，朝陽區多個社區、單位、樓宇用上了防疫“高科技”，通過增設智能化設備，在為市民提供方便的同時，提高了防疫檢測效率，避免直接接觸，減少交叉感染風險。

智能測溫系統1秒完成檢測

“你好，請收好證件，可以通過了！”在崔各莊地區奶東村的出入口，現場的工作人員正在利用雙光溫測智能識別系統對居民進行體溫監測。該系統設備類似攝像機，居民只要在鏡頭探測范圍三米內經過，旁邊的電腦屏幕上1秒鐘就可顯示該居民的體溫，工作人員隨即獲得準確數據。“自從安裝了這個系統，不僅避免了交叉感染，還大大提高了檢測效率。”工作人員表示。

崔各莊奶東村智能測溫系統

據悉，該套系統為朝陽區科技企業——北京格靈深瞳信息技術有限公司研發并具有自主知識產權，該系統還在崔各莊地區東辛店村及朝陽區其他社區(村)推廣使用。

除了社區(村)外，朝陽區多個商務樓宇也用上智能測溫系統，助力疫情期間企業復工復產。

國貿中心紅外成像測溫系統

在國貿中心的入口處，紅外成像儀每天都會“上崗”，小巧的機器通過三腳架固定，有效感應距離達到5米，測量精度高達±0.3℃，達到了醫用體溫測量精度水平。當人們從鏡頭前走過，溫度就會實時顯示，一旦超過設定溫度，系統將自主發出體溫超標報警音提示現場工作人員，同時將在屏幕上追蹤顯示高溫點位置，便于分辨體溫超標的人員，更有效地保障國貿中心租戶、員工和客人的安全。

AI語音對話提高防疫效率

“您好，您現在是居家隔離觀察嗎？您今天上午的體溫是多少？……”近日，在東壩地區福園第一社區，不少居家觀察的居民都接到了一個這樣的電話，這是社區使用的AI人工智能外呼平臺。通過呼叫，實現對居家隔離人員的二次排查、政策宣傳、宣教提醒，補充了社區疫情防控工作力量，提高了防控工作效率。

“這個平臺可一次性撥出10個電話，每個通話一分鐘，通話結束之后，后臺自動生成表格，把通話居民的情況統計出來。”社區工作人員介紹道，在輸出的表格顯示中，居民姓名、聯系方式、身體健康狀態一目了然。

“這是我們社區聯手專業公司合作開發的‘疫情AI外呼項目’，通過語音輔助機器人，用極短的時間就能完成社工們十多人的工作量，極大地節省了時間和人力。”工作人員表示，針對占線無人接通，社區還安排了專門人員查漏補缺。

人臉識別強化人員管控

為做好人員流動管控，許多社區(村)運用上人臉識別技術，用智能化設備為小區大門把關，節省人工核驗成本，助力社區疫情防控。

平房地區姚家園西社區5號院有900多戶居民，其中四分之一左右的居民是租戶，流動人口相對較多。為加強疫情管控，姚家園西社區引入人臉識別系統，本小區居民在居委會登記信息后，可直接刷臉進門，無需再出示出入證，提高了檢驗效率。

這套人臉識別系統采用升級技術，識別時間短，可以實現邊走邊刷，且只要錄入的面部信息足夠清晰，進門時無需摘下口罩，系統就可識別。

與姚家園西社區相似，崔各莊地區費家村也充分利用人臉識別技術，依托此前安裝的72個AI人臉、車輛抓拍攝像頭，排查來往人員和車輛，村工作人員每天會及時將外來返京人員的信息、照片等資料上傳至系統后臺，對其進行14天的居家隔離監管，一旦發現居家隔離人員擅自出門、出村，該平臺系統就會自動預警，預警信息會第一時間傳送到工作人員手機，工作人員便立即聯系核實和攔截，勸誡教育其落實居家隔離措施。

責任編輯：倪穎