2020年1月26日，銳捷網絡的兩名工程師，僅用10個小時，就讓300多臺終端全部實現交付使用。

　　這是發生在黃岡版“小湯山”醫院——黃岡市大別山區域醫療中心里的真實一幕。
 

　　而在2月2日，武漢火神山醫院里也上演了相似的情節：

　　聯想的兩名工程師在40個小時內完成了醫院全部終端操作系統的部署，包括510臺電腦、120臺平板電腦、285臺打印機、2臺服務器以及100臺其他設備。
 
　　在與時間賽跑的過程中，這樣的設備部署速度絕不是癡人說夢，而是因為他們都用到了IDV（Intelligent Desktop Virtualization），即智能桌面虛擬化。

　　滿足醫院關鍵訴求：快捷、穩定

　　“建設或者改造一座醫院都只能花幾天的時間，怎么可能讓IT人員再花幾天時間去部署計算機呢？”銳捷網絡云桌面產品規劃總監曲景洋告訴計算機世界全媒體平臺記者，部署速度快，是疫區醫院選擇IDV最關鍵的原因。
 
　　在疫情緊急的情況下，這些“小湯山”模式的醫院建設都非?？?，建筑主體完成后，IT人員就要盡最快的速度為醫護人員們部署工作環境，其中最關鍵的就是醫護人員使用的終端。終端里要裝好各種醫療信息系統，還要連接打印機、掃碼槍等外接設備，每一臺終端都要調試好，確?？梢哉＿\行。

　　如果按照普通方式，部署一臺終端至少需要十幾分鐘。但是疫區醫院里少說有幾百臺終端，多則有上千臺終端，如果逐臺去調試，整體的部署效率可想而知。

　　而如果采用基于IDV架構的云桌面解決方案，將桌面運行放置在終端本地，系統鏡像統一存放在服務器端，在服務器端將系統進行配置之后，一鍵分發到終端機的硬盤上。這種集中派發桌面的方式，實現了對硬件設備、系統鏡像、權限的統一管理，從而能夠支持大量終端設備的批量、快速部署。每臺終端獲取自己的鏡像只需要幾分鐘時間。更重要的是，這個動作是并發的，不需要IT人員逐臺調試，即使同時處理1000臺終端，也只需要幾分鐘時間。

　　“按照這樣的速度，調試網絡、服務器，進行終端分發，幾個小時就可以為醫院部署完云辦公環境，醫生只需要登陸自己的賬號就可以直接使用終端了，自己什么都不用調，因為管理員已經在后臺統一調好了。”曲景洋介紹。
 
　　穩定可靠則是醫院選擇IDV的第二個關鍵原因。

　　曲景洋指出，其實遠程分發、統一鏡像這些功能是云桌面的通用特性，但這些功能并不是IDV所獨有的，VDI（Virtual Desktop Infrastructure）虛擬桌面基礎架構也可以支持。

　　那么，為什么在疫情期間，甚至在過去兩年中，大量醫院都選擇IDV來部署云桌面呢？

　　曲景洋表示，這主要是由于IDV和VDI在技術底層上有個本質的區別：IDV的虛擬桌面是運行在終端，VDI的虛擬桌面則是運行在服務器上。IDV除了在下發鏡像和更新鏡像的時候需要網絡，在其他情況下對于網絡是沒有依賴的，不會因為網絡或服務器的震蕩導致終端桌面內容丟失。

　　而這正是VDI最大的問題：網絡和服務器必須足夠穩定，才能保證終端穩定。但在現實情況中，沒有哪個企業或者機構可以保證自己的網絡能百分百穩定。而且，醫生在看病的過程中，也無法接受終端桌面中斷，這種中斷甚至會導致生死攸關的事故。

　　“所以，很多醫院都對云桌面觀望了很多年，直到看到IDV技術，他們才下決心切換到云桌面。”

　　曲景洋坦言，黃岡市大別山區域醫療中心的云辦公項目只是銳捷建設的醫療云桌面中的一例，實際上，由于疫情期間全國各地都在建設“小湯山”模式的醫院，銳捷已經在全國各地支持近兩百家醫院進行同類項目建設，而且這個數量還在不斷增加。

　　讓教育設備發揮最大價值，解決管理難題

　　除了醫療行業，對于在此次疫情中備受關注的教育行業來說，IDV解決方案也是個不錯的選擇。

　　據了解，目前銳捷和聯想的云桌面解決方案都已經在醫療、教育、政府等行業實現了規模化應用。

　　聯想集團副總裁、中國區商用大客戶業務總經理劉征表示，教育一直是聯想長期深耕的重點行業。如今聯想在教育信息化領域的角色，已經由單一的硬件廠商，轉變為提供“應用+平臺+終端”完整解決方案和服務的供應商。
 
　　據杭州市電子信息職業學校IT負責人介紹，聯想智慧教育IDV解決了學校機房的維護問題，實現了學校教學、辦公、設備運行等多樣化場景的靈活切換，不僅改善了他們傳統備課授課的流程，還大大降低了老師對于終端設備的使用門檻。

　　相比之下，湖北省廣水市教育局遇到的情況更為復雜。該教育局需要管理全市的教師辦公電腦和計算機教室電腦，但這些電腦分布在全市的100多所學校里，不僅數量多、批次多、軟件多、品牌雜，而且每個學校信息技術負責人的信息化管理水平和維護能力都不一樣。

　　過去，不同品牌、不同型號電腦的操作系統都需要單獨安裝，無論是計算機教室網絡同傳，還是個性化教學軟件的安裝和管理都耗時耗力，而且也缺少專門的設備維護和網絡安全管理，教育局根本無法進行統一管理。

　　2018年，由聯想提供的IDV解決方案在廣水市教育網絡中心進行了三級部署：Ⅰ級是在教育局數據中心部署一臺市級服務器，做總體管理及統一部署；Ⅱ級是在數據中心部署一臺學校服務器，做二級統一管理和部署；Ⅲ級是學校計算機教室教師管理主機及備課電腦，班班通教室電腦、機房學生端。

　　這樣一來，該教育局實現了教師辦公電腦以及計算機教室的統一部署和統一管理。電腦終端的工作效率提高超過10%，延長了電腦終端的生命周期，降低了維護成本，IT維護人員的工作效率實現了數倍提升，師生的使用體驗也得到了極大的改善。而且，將應用環境和數據剝離，應用環境集中調配和統一管理，數據集中存儲和集中災備，讓數據安全不再因系統故障受到威脅，管理人員也可以根據數據的安全等級來決定是分散存放數據，還是集中存放數據，管理方式變得更加靈活。管理人員甚至可以在任何校區內登錄聯想云平臺控制面板，對整個聯想云平臺集群進行管理。
 
　　聯想集團中國區商用事業部解決方案總經理王磊透露，聯想IDV解決方案擁有集中管理，本地運行；以點帶面，即時更新；多種系統，超強擴展；橫跨校區，全面部署；遠程管理，高效快捷等核心功能。與VDI方案相比，聯想智能云桌面不僅支持多重軟件體系，可在既有PC上使用不同版本的Windows 操作系統，同時還可統一部署不同品牌、不同配置的終端產品，支持大量硬件外設。

　　繞不開的IDV與VDI之爭

　　事實上，關于IDV與VDI孰優孰劣的探討，自從IDV誕生之日起就一直眾說紛紜，而它們之間的關系，還要從虛擬化開始說起。

　　虛擬化是一種資源管理技術，可以把計算機的各種實體資源，如服務器、網絡、內存及存儲等，進行抽象、轉換后呈現出來，讓用戶以比原本更好的方式來應用這些資源，這種技術能夠實現隔離性、可擴展性、安全性、資源可充分利用等特點。

　　在云計算的部署方案中，虛擬化技術可以使其IT資源應用更加靈活。目前市場上常見的“云桌面”使用的就是桌面虛擬化技術，而IDV和VDI則是桌面虛擬化的兩種主要架構。 　　VDI是傳統主流的桌面虛擬化架構，特點是“集中管理，集中計算”；IDV則是近幾年新興的桌面虛擬化架構，特點是“集中管理，分布式計算”。前者的桌面操作系統集中在數據中心的服務器上，后者的桌面操作系統則分布在各個客戶端本地，中央服務器只做基礎鏡像的制作與分發，以及用戶配置、應用安裝等上層務虛化的管理。

　　由于大部分桌面虛擬化方式需要對主要基礎設施進行投資，會帶來移動辦公和終端用戶性能方面的挑戰，并產生大量與集中管理相關的問題。

　　傳統的VDI解決方案雖然也實現了桌面虛擬化功能，但所有終端的數據存儲和計算需求都是由云端服務器來進行。當終端同時開機時，就會對服務器產生爆發式的需求，這時開機快的可能需要七八分鐘，慢的則需要十多分鐘，嚴重影響了辦公效率。此外，由于VDI方案特性所限，想要使用VDI終端，必須全部重新采購，而且無法實現大規模的互聯互通。

　　于是，英特爾公司在2013年提出了IDV解決方案，該解決方案通過借助酷睿處理器、傲騰固態硬盤等平臺對本地終端計算、存儲、分析能力的提升，很大程度上減輕了云端服務器的壓力，同時擺脫對帶寬的依賴。

　　它使管理用戶計算的系統更加智能，在讓用戶體驗最大化的同時，還能給IT人員提供所需的管理功能，支持云部署和遠程維護，開機、重啟、關機、消息發送、命令指定均可在遠程執行，實現一機多用，讓IT人員和終端用戶達到雙贏的計算和桌面管理狀態。

　　此外，它還可以直接在現有終端上分批部署，無需再次采購新設備，整個部署過程十分簡單，又能夠實現終端集中控制。

　　IDC（國際數據公司）在《云終端解決方案與行業應用研究白皮書》中也對二者的集中管理特性進行了比較：
 
　　“IT集中管理可以實現桌面安全集中管理，用數據集中管理，數據出口統一管理，運維管理權限集中管理，桌面災備統一部署等，可以大大提升IT管理效率。

　　全部集中管理的典型代表是VDI解決方案，瘦客戶機與后端大型服務器集群的協議是圖形顯示傳輸協議，即桌面應用和運算均發生在服務器上，遠程終端通過網絡將各類信號傳輸給服務器，一旦服務器出現問題，就會影響整個客戶端，風險較大。

　　而合理集中管理的典型代表就是IDV解決方案，這種終端具備算力的云終端解決方案的前端和后端的桌面集中管理服務器之間的協議是數據流傳輸協議，依靠前端胖客戶機進行本地化運算，降低服務器負載。在IDV解決方案中，備份與同步服務器負責虛擬機標準鏡像存放與維護更新，利用該服務器，客戶端的虛擬桌面可以同步管理中心創建的企業標準鏡像，管理中心實現集中統一管理、更新。”

　　綜合來說，IDV的桌面系統在理論上可以無限擴張，能支持離線使用，桌面終端的成本可控，而且用戶體驗效果好，與物理終端設備體驗相當。但IDV也不是全無缺點，由于用戶與終端綁定，無法支持移動辦公，另外由于數據存放在終端，安全性與VDI相比也較低。而VDI的移動性較強，桌面可以跟著人移動，數據由于保存在服務器上，安全性也相對較高，但其建設成本高，依賴網絡環境，用戶體驗效果難以保證的缺點也十分明顯。

　　云桌面到底該怎么選？

　　眾所周知，這個世界上沒有百分百完美的技術。所以，企業還是要根據自己的業務特性和需求來選擇適合自己的技術和解決方案。

　　銳捷給出的建議是把業務劃分成不同的場景：

　　第一種場景是生產場景。在這種場景中，使用該桌面的用戶，他的客戶或他所服務的對象就在旁邊，雙方會進行實時的互動。這種場景有三大特點：一是業務應用數量少，不復雜；二是對于實時性的要求非常高，不能中斷；三是本地電腦多用來操作，沒有很多數據留存需求，大量數據都存在業務信息系統中，四是該桌面有可能是多人共用的。這類典型的場景包括醫院門診看病、學校老師上課、銀行柜臺辦理業務、呼叫中心做電話外呼等等，這些場景對于性能的要求和可管理性都很適合使用IDV。

　　第二種是辦公場景，也就是最常見的普通辦公，這種場景一般不限制終端上的應用數量，桌面中斷對于業務的影響不是非常緊急，不過管理方對于數據安全有一定要求，這種更適合將數據存放在服務器上的VDI。

　　第三種是公共場景，即很多人分不同時間使用同一臺終端，典型的場景有學校的計算機機房、圖書館的公共查詢電腦。這種終端不需要數據留存，而且維護越簡單越好，也比較適合有還原模式的VDI，“只要重啟終端就能回到管理員設置的狀態了，不需要任何人維護。”
　　第四種是分支場景。曲景洋表示，分支場景意味著總部和分支中間橫跨了大量的網絡和運營商，網絡條件不佳，如員工們分散在全國各地的分支機構里，網絡沒有保障，但是還需要進行集中管理運維。在這種情況下，對于網絡依賴比較低，同時又可以遠程運維的IDV就可以大顯身手，IT運維人員不需要跑到全國各地去處理終端問題。

　　“雖然場景可以分為四大類，但是不能把企業客戶簡單分為這四大類。”曲景洋向計算機世界全媒體平臺記者強調，“因為一個企業中往往會存在多個場景。”比如醫院既有醫生、護士的工作站，也有后勤辦公；學校既有教師教課的生產場景，也有圖書館這樣的公共場景，都需要進行統一管理。有的大型機構中甚至會同時存在以上四種場景。“

　　有人說，企業選用云桌面時，最理想的狀態是可以滿足不同層次的桌面使用需求，既能省錢，又能獲得好的體驗，既能支持移動辦公，又能保證數據安全性和簡單的運維管理方式。但在這種理想的狀態下，單純的采用IDV或VDI方案都是不夠的，需要將IDV和VDI結合使用，相互取長補短。
　　“所以，銳捷推出的不是單純的IDV或VID解決方案，而是融合版的解決方案，根據用戶不同的場景，可以給用戶配置不同類型的技術和終端，但后臺服務器仍然是同一個，仍然可以進行統一管理。”曲景洋表示，“VDI和IDV融合的云桌面才是云桌面未來發展的趨勢。”

　　而聯想云桌面解決方案選擇的則是“軟硬一體、包容兼備”的路線：

　　在硬件層面，聯想智能云桌面囊括了全面的設備體系——包括前端的商用筆記本、臺式機、一體機和后端的服務器、存儲設備等專業產品。

　　在軟件層面，聯想通過系統統籌能力，可將云端及終端層面的不同軟件資源、通訊應用、數據成果進行同步與匯總，為用戶搭建端到端的虛擬化解決方案。

　　在服務層面，聯想借助完善的渠道和服務體系、專業的方案開發團隊，可為用戶提供量身定制的售前售中方案咨詢，并在系統部署過程中不斷調整優化軟硬件體系，實現智能云桌面全生命周期的高效及快速服務。

　　記者手記：云桌面未來可期

　　通過銳捷和聯想在此次疫情中的積極行動，我們看到了這些企業的社會責任感，也看到了IT技術的力量，看到了云桌面的價值。

　　事實上，在國內外市場上提供云桌面解決方案的供應商還有很多，這個市場也正在變得越來越成熟。根據前瞻產業研究院《中國桌面云行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，2008年我國云桌面的市場規模只有0.34億元人民幣，但到了2015年，這一數據已經上升到15.9億元人民幣，預計到2022年將達到25.8億元人民幣。
　　在聯想集團近日公布的19/20財年第三財季業績中：聯想集團實現了993億人民幣營收，凈利潤達18.2億人民幣，同比增長11%。其中，在行業智能領域，智慧醫療與智慧教育整體業務同比增長了120%。在這份成績單中，也有云桌面解決方案的一份功勞。

　　同樣看好云桌面未來發展的銳捷還在2019年提出了“全面替代商用PC”的目標。在曲景洋看來，未來IDV和VDI終端將會取代很多商用PC。“關鍵就取決于廠商把這種產品做得怎么樣，還有客戶的接受程度。”很顯然，如今企業用戶對于云桌面的接受程度已經越來越高了。
 

責任編輯：劉沙