2月5日，用友以遠程辦公的方式開啟了2020年春節后的第一個工作日，用友全體員工在開工時收到來自用友網絡董事長王文京、用友網絡CEO兼總裁陳強兵的一封信，題為《“防控疫情  創新發展”兩手抓，雙成功》，以此致敬為新冠病毒疫情連續奮戰、保障相關系統高效運行的用友人，并提出面對疫情的考驗，用友需創新發展推動企業和公共組織數智化進程，提供大量、便捷的智能化云服務，服務不同類型、不同規模企業，更好承擔起社會責任。

在新冠病毒疫情期間，用友通過用友基金會定向捐款1000萬元人民幣，用于資助參與湖北疫區肺炎患者救治的醫務人員。同時，用友緊急調集資源投入及上線多項服務，以數智服務保障相關系統持續穩定運行。

據《中國紅十字會》報道，因爆發新型冠狀病毒疫情，紅十字總會捐款數量劇增，為保證紅十字會捐贈電子票據系統能夠支撐超大數據批量操作，用友工作人員連續奮戰7個晝夜，確保需要票據的捐贈人能盡快收到電子捐贈發票。此外，用友還上線了“智慧云采丨防疫物資緊急采購需求發布平臺”，幫助防疫物質供需雙方快速對接，助力解決疫區醫護用品緊缺問題。用友協同云產品友空間在疫情期間免費為企業提供員工健康管理服務、協同辦公、在線協作服務，以及企業文庫、企業訂閱號等更多企業服務。在抗擊疫情的特殊時期，用友人一直為幫助企業和公共組織相關系統平穩有序運行而持續投入。

在信中，王文京和陳強兵提到了此次新冠疫情將對客戶、產業和國家經濟帶來考驗，并會對用友的業務發展帶來挑戰。用友人必須堅定信心，冷靜面對，積極應對，特別是要把握考驗和挑戰中的新需求和新機遇，以創新發展的思維開展好全年的各項業務和管理工作。

疫情中和疫情后，各類企業和公共組織加速數智化轉型發展，需要大量、便捷的智能化云服務。協同云、營銷云、采購云、制造云、財務云、人力云等機會特別大，用友行業云服務可以更好地幫助行業企業創新發展。面對經濟考驗，精準、便捷的金融服務顯得更加迫切。小微企業壓力會更大，用友將為小微企業提供高性價比、易用好用的一站式云服務，更好地支持小微企業發展。

用友以構建和運行全球領先的商業創新平臺為戰略定位，以服務千萬客戶、十萬生態、億級社員作為戰略目標。在王文京和陳強兵看來，加速創新發展，提供便捷的云服務，用友要實現自身前行，才能更好承擔企業的社會責任。

用友內部信原文： 

“防控疫情  創新發展”兩手抓，雙成功！

各位用友同仁：新春好！

大家剛剛與家人度過了一個與往年不一樣的，相信也是特別溫馨的春節。今天我們又一起以遠程辦公方式迎來農歷新年第一個工作日。首先，再次祝愿各位同仁和你們的家人鼠年吉祥、安康！祝愿各位同仁新年工作愉快、成功！

春節前夕突如其來的新冠病毒疫情給湖北、全國乃至全球一些國家和地區的公共衛生帶來了重大影響，各位同仁在與家人歡度春節的同時，響應要求，沉著面對，積極防控疫情，特別是地處疫情重點地區的武漢及湖北的用友同仁和家人已經并在繼續經受疫情的艱巨時刻，互相支持，共同抗擊疫情。到昨天為止，全集團員工中只在湖北地區出現了一位疑似新冠病毒肺炎的同事，目前這位同事的身體狀況已在康復之中?？梢哉f，通過大家的共同努力，我們已經取得防控疫情的第一階段勝利。在此我們代表集團董事會和總裁會向湖北地區的用友同仁和你們的家人再次致以誠摯的慰問！向共同協力、積極抗擊疫情的中南區盛銀橋總經理及帶領的湖北地區機構同仁致敬！向假日期間連續奮戰保障中國紅十字會總會捐款管理系統高效運行的政務公司和發票云團隊、加班工作助力抗擊疫情的友云采和友空間團隊、保障客戶系統運行的服務支持團隊、組織集團疫情防控的應急小組成員、落實向湖北疫區醫務人員定向捐款的用友基金會秘書處同事致敬!

新年開工之后，我們要按照“‘防控疫情、創新發展’兩手抓，雙成功！”的方針，積極做好今年的疫情防控和公司工作。

本次疫情還沒有結束，大家要繼續堅定信心，沉著冷靜，科學應對，堅持不懈，眾志成城，嚴格按照所在地國家、地方政府的要求和集團疫情防控應急小組的部署，積極做好個人、家庭、工作團隊、工作園區的各項疫情防控工作，在前一階段的有利基礎上實現全集團疫情防控的全面勝利！同時，繼續發揮我們的優勢，積極參與客戶和社會抗擊疫情的公益行動。

2003年的非典疫情，用友人最后平安度過。這次的新冠病毒疫情，相信在大家的繼續行動下，我們用友人也一樣會平安度過！并為全社會抗擊疫情做出用友人的獨特貢獻！

2020年注定將是不平凡的一年，是機遇與考驗并存的一年，是需要我們用新的智慧和行動去拼搏并最終取得成功的一年。

本次疫情將對客戶、產業和國家經濟帶來考驗，并會對我們的業務發展帶來挑戰。我們必須堅定信心，冷靜面對，積極應對，特別是要把握考驗和挑戰中的新需求和新機遇，以創新發展的思維開展好全年的各項業務和管理工作。

大家還記得2003年的“非典”加速了中國的電商等產業的發展，催生了幾家世界級的消費互聯網企業。這次疫情一定會加速企業和公共組織數智化進程，催生出全球領先的企業和公共組織云服務提供商，這是發展的必然，也是我們用友人的一次歷史機遇。

疫情下和疫情后各類企業和公共組織加速數智化轉型發展，需要大量、便捷的智能化云服務。協同云、營銷云、采購云、制造云、財務云、人力云等機會特別大，行業云服務可以更好地幫助行業企業創新發展。面對經濟考驗，精準、便捷的金融服務顯得更加迫切。小微企業壓力會更大，為小微企業提供高性價比、易用好用的一站式云服務，更好地支持小微企業發展，也是我們的責任。

在新的發展環境下，每個用友人要把握機遇，按照構建和運行全球領先的商業創新平臺的戰略定位，服務千萬客戶、十萬生態、億級社員，營收躍上新臺階的戰略目標，基于責任感、同理心，通過專業奮斗，發揮創造力，強化執行力，去解決客戶的需求問題，生態伙伴的經營問題，去優化用友員工和自身組織的發展問題，用創想與技術推動商業和社會進步，為客戶、產業和社會做出自己應有的貢獻。

人類之所以偉大就是因為在不斷地經歷困難，并成功克服，繼而贏得進步發展。昨天已經立春，相信春回大地，疫情陰霾一定會散去！疫情過后，中國社會和經濟一定會實現新的進步！用友也將贏得3.0-II時期的成功發展！

王文京 陳強兵

2020.2.5

責任編輯：倪穎