競爭日益激烈的市場環境和日益下滑的留存率導致各領域越來越多的應用營銷人員開始利用數據來監測和優化收入,并且其效果顯著。

《2018用戶生命周期價值報告》主要發現:
1,盡管面臨越來越大的挑戰,應用程序的營銷收入自2016年以來還是增長了80%。競爭日益激烈的市場環境和日益下滑的留存率導致各領域越來越多的應用營銷人員開始利用數據來監測和優化收入,并且其效果顯著。
2,游戲、購物和旅游領域的營銷表現存在很大差異。就 iOS 和 Android 之間以及自然流量和非自然流量之間的表現差異而言,游戲類應用的差異要遠小于購物類和旅游類應用。在游戲類應用中,iOS 用戶帶來的平均收入僅比 Android 高 28%,而相比之下,在購物和旅游類應用中,平均收入則分別高出了 70%和 60%。游戲類應用的付費用戶份額僅比自然用戶高6%,而相應地,在旅游和購物類應用中這一數據分別為 25% 和至少 170%。造成這一巨大差異的一個關鍵原因在于游戲應用營銷人員能夠更好地利用數據。
3,美國和英國在創造收入方面鶴立雞群,但是新興市場仍然有增長潛力。在更加成熟的英美市場,應用內消費帶來的價值遠高于我們在這里分析的其他市場。但是,美國和英國應用市場的競爭已經進入白熱化狀態,媒體成本也相對更高。而在印度尼西亞、印度和巴西等新興市場,其媒體成本較低,通過進一步優化收入,將有相當可觀的機會促進盈利增長。
4,在用戶生命周期價值曲線(LTV)中,規劃建立再互動廣告(Re-engagement)將推動收入增長。當收入下降時,營銷人員應針對各付費和自有渠道開展再營銷活動。通過發送有效的收入相關信息鼓勵現有用戶(例如下次購買可享九折優惠)可以幫助應用增加普通用戶業務。
5,將成本與收入關聯對確定盈虧至關重要。雖然不在本報告的范圍內,很有必要強調的一點是應用營銷人員應當將成本與用戶生命周期價值聯系起來,以確定廣告支出回報率(ROAS)。在我們最近發布的《 AppsFlyer 廣告平臺綜合表現報告》中,我們發現在游戲和非游戲類別中,高收入與 ROAS 的相關性比低 CPI 更高。這意味著營銷人員應當注意這兩個指標,而收入優化是第一位的。
責任編輯:劉沙





