社交平臺“臉書”(facebook)在2018年曝出“劍橋分析”私隱外泄丑聞后，近日其平臺上的應用程序是否涉及違規已經開始被檢視，該公司公布，已暫停6.9萬個應用程序(app)。

其實早在2018年3月17日，美國紐約時報和英國觀察者報就共同發布了深度報道” The Cambridge Analytica Files”，稱Facebook上超過5000萬用戶信息數據被一家名為Cambridge Analytica（劍橋分析）的公司不當獲取，甚至可能影響到大選結果。

“我們未能全面審視我們的責任，這是個大錯誤，是我的錯，對不起，我創辦了臉書，我運營它，我為發生的事負責。”曾在2017年《福布斯》全球富豪排行榜上排名第五的臉書首席執行官——扎克伯格對該事件解釋道。

“扎克伯格先生，你愿意告訴我們你昨晚在哪家酒店嗎？”面對記者的提問，扎克伯格停頓了兩秒之后還是說出了：“我不愿意。”這個反應充滿了諷刺意味，作為未經用戶許可泄露用戶信息的產品掌門人，扎克伯格自己也拒絕隱私的暴露。

而面對當時的風波，扎克伯格在自己的臉書主頁更新了一條隨感：“閱讀讓我對很多話題有了更多的視角——從科學到宗教，從貧窮到繁榮，從健康到能源乃至社會正義，從政治哲學到外交政策，從歷史到未來主義小說。”

但自從2018年隱私泄露事件之后，臉書的地位一落千丈，雖然扎克伯格此前有過道歉和解釋，但這也難以拯救臉書的股價，在2018年3月17日后的一周，公司股價狂跌30%，市值更是蒸發了750億美元。

根據商業公司的計算，臉書上每個用戶每年能為公司帶來2.76美元的收入。據財報顯示，臉書公司2017年廣告收入達到399億美元，占全部營收的98%。而這些營收的實現，正是依靠收集并分析用戶特征，實現有效的廣告投放而得到的。

用戶一方面氣憤于自己信息被泄露得同時，另一方面也在進行反思：只有臉書會將自己的信息暴露出去嗎？而整件事情也是扎克伯格一人造成的嗎？許多學者質疑臉書沒有對第三方機構進行嚴格審查，其實即使認真檢查劍橋分析的服務器，也無法阻止那些數據侵入某個硬盤之中。

但是臉書在經歷過那場“風波”之后，開始求變。臉書形成了自己多元化的營收結構，不再只是依靠app贏取收益，而通過改變平臺自身運營模式，將游戲、增值、廣告以及投資等渠道的收入變成重要的收入來源。減弱了用戶信息方面的攝入后的臉書，卻通過其他途徑實現了資金回爐。

而另一方面，大家對臉書的情懷也為臉書走出危機起了重要的作用。出了這么大的信任危機之后，甚至還有用戶愿意為臉書廣告“埋單”。且這樣的危機下，還有專家為臉書站臺稱：短期內Facebook的地位應該依然無可替代。

2018年全年財報

在一系列努力下，臉書終于在危機后挽救了股價下滑頹勢。

根據臉書2019年發布的2018年全年財報表顯示，Facebook來自于廣告業務的營收為166.4億美元，比上年同期的127.79億美元增長30%；移動廣告營收在總廣告營收中所占比例約為93%，高于上年同期約89%。

但現如今，又被曝出暫停6.9萬個app的臉書，未來股價會不會再現2018年的慘烈變化？至少從美股最近一次收盤來看，截止目前（9月24日）為止，臉書的股價呈現出下跌趨勢，這次扎克伯格又該如何作以解釋呢？

責任編輯：焦旭