十九大舉行以來，人工智能成為中國人民重視的熱門，智能產品正在耳濡目染地改動咱們的生活：掃地機器人解放了工作一天疲乏的身體，下班后能夠不必再為打掃衛生所累；智能手機的遍及豐厚了人們工作、生活場景，購物、閱覽成了具有一部手機就能夠做到的事。
日前信息技術研究和顧問公司Gartner發布了2018年度十大戰略科技開展趨勢猜測陳述，前三項均與近些年熱度頗高的人工智能技術相關，分別是人工智能基礎、智能運用和智能物件，人工智能的開展已經成為一種趨勢。
人工智能在2016年時還處于一種概念熱炒的階段，到2017年后開端沉積并有了對應的智能產品出爐，相信到2018年人工智能將會進入迸發階段，會呈現很多的人工智能運用。
南京渠聯智能捉住這次人工智能迸發的機會，自主研制出了彼聆智能電話機器人。經過將人工智能技術運用到職場中，用智能電話機器人代替碳基生命從事重復性的工作，完成效率的進步。
眾所周知，人類電銷員在工作時，對話情境對其有很大影響，特別接收到很多負面反應時心情會有較大動搖，繼而影響工作狀態。高撞單難跟進也是電銷過程常見的問題。當然，關于企業而言，雇傭本錢是另一個不得不細心酌量的要素?？墒钱斊髽I運用彼聆電話機器人進行電話銷售之后，不光這些問題方便的解決，還彌補了人工有用通話時間短的缺點，進步功率的一起節省了空間占用率，更比人工話務員工作穩定性高。
電話機器人的撥號頻率能夠到達每天800-1000通，是人類撥打頻率的4-5倍。依據客戶的問題進行智能應答，語音辨認速度敏捷，能精確判斷出是否為意向客戶，并進行精細化分類，對意向客戶的初篩和挑選省時又高效。彼聆將銷售人員從重復的初篩的工作中解放出來，把有限的人力會集投入到意向客戶的跟進中。
人工智能新技術才剛剛進入咱們視界，人們往往會感覺它離自己還很遙遠。但事實上，人工智能的開展速度遠遠比咱們幻想的速度要快，咱們能夠期待2018年的人工智能場景，也許在今年，咱們會質疑“本來人工智能還能夠開展到這種程度”。
責任編輯：吳黛
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